Povejte, s čim se ukvarjate

Kaj se zgodi, ko pošljete

Prebere ga analitik in ne prodajna vrsta. Med delovnim časom običajno odgovorimo isti delovni dan in najpozneje naslednji; klic ob incidentu se javi ob vsaki uri, ker so ljudje, ki se javijo, ljudje v izmeni. Nihče vam ne bo naročal uvodnega klica, da bi ugotovil, kar ste že zapisali.

Prvi odgovor je običajno vprašanje in ne ponudba. Varnostno delo, ovrednoteno, preden kdo razume okolje, je ovrednoteno obrambno, to razliko pa plačate vi. Deset minut za ugotovitev, kaj v resnici imate, je tisto, kar naredi številko pošteno.

Kaj napisati v sporočilo

Približno kaj počnete in koliko ljudi to počne, ali vprašanje poganja kakšna ureditev in kaj vas je danes spodbudilo, da pišete — presoja, vprašalnik stranke, razpis, incident za las ali uprava, ki je začela spraševati. Karkoli od tega zadošča. Ni vam treba vedeti, katero storitev želite; to ugotovimo najprej in preden je karkoli podpisano.

Če prijavljate nekaj, kar ste našli v naših sistemih in ne v svojih, pišite na podporni naslov. Veliko raje slišimo od vas kot preberemo drugje.

Kje delamo

Ljubljana in preostala Slovenija za delo na lokaciji, po potrebi na kratek rok, kadar incident zahteva nekoga fizično v stavbi. Na daljavo po vsej EU in po regiji — Hrvaška, Srbija, Bosna in Hercegovina, Črna gora, Severna Makedonija in Kosovo — kadar ima skupina subjekte v več državah in ima vsak svojega nadzornika, ki postavlja ista vprašanja.